Preferisce delegare a terzi la manutenzione di infrastruttura, piattaforme e software.
Preferisce semplificare la gestione dei costi attraverso le spese operative, invece delle spese in conto capitale
Vuole accelerare le attività di manutenzione del software.
Vuole un sistema informativo riconfigurabile in tempo reale, sulla base di esigenze che possono sorgere anche senza preavvisi.
Ha, o potrà avere, una struttura distribuita su più sede, con frequenti riorganizzazioni
