DOMANDE FREQUENTI

FAQ

PDF SCARICABILE: COME CREARE IL CALENDARIO DI PRODUZIONE 2019

Indichiamo qui i pochi passaggi necessari alla creazione del calendario produzione 2019

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COME CONNETTERSI AL CLOUD DI JEKO

Nel documento pdf scaricabile si spiegano i vari tipi di connessione e i relativi indirizzi IP utili a raggiungere il cloud di Jeko in caso di necessità

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COME CREARE IL CALENDARIO DI PRODUZIONE 2018

Indichiamo qui i pochi passaggi necessari alla creazione del calendario produzione 2018

Guida alla gestione del Calendario di produzione per l'anno 2018

Per coloro che hanno il programma ARES:

Menu:
→ Anagrafici ARES
→ Creazione Calendario di produzione

Selezione: 1 (Aggiornamento nuovo anno) e premere invio.

Nella maschera successiva compilare i seguenti campi:
Anno 2018
Settimana iniziale (per l'anno 2018 è la numero) 1
Giorno iniziale (per l'anno 2018 è lunedì) 1


Per coloro che hanno il programma CHERES:

Menu:
→ Anagrafici
→ Creazione Calendario di produzione

seguire lo stesso procedimento di cui sopra.


Per coloro che hanno la Gestione Commerciale:

→ Gestione Commerciale
→ Anagrafici
→ Creazione Calendario di produzione

seguire lo stesso procedimento di cui sopra.

COME CREARE IL CALENDARIO DI PRODUZIONE 2017

Indichiamo qui i pochi passaggi necessari alla creazione del calendario produzione 2017

Per coloro che hanno il programma ARES:

Menu:
→ Anagrafici ARES
→ Creazione Calendario di produzione

Selezione: 1 (Aggiornamento nuovo anno) e premere invio.

Nella maschera successiva compilare i seguenti campi:
Anno 2017
Settimana iniziale (per l'anno 2017 è la numero) 52
Giorno iniziale (per l'anno 2017 è domenica) 7


Per coloro che hanno il programma CHERES:

Menu:
→ Anagrafici
→ Creazione Calendario di produzione

seguire lo stesso procedimento di cui sopra.


Per coloro che hanno la Gestione Commerciale:

→ Gestione Commerciale
→ Anagrafici
→ Creazione Calendario di produzione

seguire lo stesso procedimento di cui sopra.

Mini guida: Che fare in caso di interruzione del servizio Cloud.

Scaricare il .pdf allegato per ottenere la guida che spiega cosa fare se il collegamento ai programmi in cloud di Jeko non dovesse essere ottimale.

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SALVATAGGI DI SISTEMA

I salvataggi di sistema servono a ripristinare il sistema stesso nel caso si verifichi un guasto grave. Non avendo a disposizione questi salvataggi la procedura di ripristino può risultare assai problematica e richiedere molto tempo. Nel caso di sistemi vecchi senza questi salvataggi il ripristino del sistema potrebbe addirittura non essere più possibile per la difficoltà di reperire i DVD originali. In alcuni casi quindi senza questo tipo di salvataggio si rischia proprio di "affogare"!!! Si consiglia vivamente di eseguirli almeno una volta all'anno.

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Guida al controllo salvataggi

Credo sia inutile ricordare l'importanza dell'esecuzione dei salvataggi dei dati giornalmente. Vi invitiamo quindi ad eseguire le operazioni elencate in maniera scrupolosa.

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Guida all'installazione/aggiornamento CAA

In questa pagina vengono fornite le istruzioni per aggiornare i codici di autorizzazione all'uso delle applicazioni (CAA). Vengono rilasciati annualmente da Jeko.

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Come sistemare i numeratori ARES / CHERES per un nuovo anno

In questa pagina vengono fornite le istruzioni per sistemare i numeratori ARES / CHERES per il nuovo anno.

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Webgate Novità

Protocollazione manuale e automatica di documenti di vendita,di acquisto,di email. Esportare stampe in excel strutturati. Creazione di report dalle informazioni presenti a video.

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Cambio aliquota IVA

In questa area è possibile scaricare le istruzioni per eseguire il cambio delle aliquote IVA nei vari applicativi Jeko.

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Spesometro

In questa area è possibile scaricare il modulo per prenotare l'intervento per installare quanto necessario (le installazioni saranno fatte in ordine cronologico di prenotazione) e accedere direttamente al sito dell'Agenzia delle Entrate per consultare la documentazione relativa.

Per scaricare il modulo clicca qui

Per consultare il sito dell'Agenzia delle Entrate

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